Fortigate Voip Ayarları (Ses sorunu)

Bugün dışarıda ki voip santralime fortigate üzerinden bağlantı sağladığımda, tek taraflı olarak ses gitmemesi sorunu ile karşılaştım.

Fortigate cihazım yeni kurulmuş ve içeride ki tüm trafiği dışarıya natlanmış olarak izin verecek kurallarımı aktif ettim.

Bilgisayarlarımda ve voip telefonlarımda internet bağlantı problemim yoktu. Hatta voip telefonlarım voip santralle iletişime geçiyor ve arama yapabiliyordu.

Tek sorun karşı tarafa sesim gitmiyordu.

Fortigate üzerinden voip ayarları default bırakıldığında, bu tip problemler sıkça başa gelmekte.

Bu sorunu düzeltmek için,

Cihazıma putty ile ssh bağlantımı sağladıktan sonra,

config system settings
set sip-helper disable
set sip-nat-trace disable
end

Komut dizisini girdim ve cihazımı yeniden başlattım. Sorunum çözüldü.

Eğer sorun devam ediyorsa,

Yukarıda ki komutlara ek olarak,

config system session-helper
show
delete 12   (Burada ki 12 değeri voip profilim, show komutundan sonra sizin konfigürasyondaki voip kısmını bulup, delete X numara şeklinde yazmanız gerekmekte.)
config voip profile
edit default
config sip
set rtp disable
end

Yazar Hakkında

Hakan KAPLANOĞLU

Yorum Yapın